Αν έχεις επιχείρηση χονδρικών πωλήσεων, ξέρεις ήδη πόσο δύσκολο είναι να προσεγγίσεις πελάτες και να τους πείσεις να σε ακούσουν. Χρειάζεσαι ικανούς πωλητές, αρκετό χρόνο και έναν ικανό προϋπολογισμό που θα καλύπτει τα έξοδά τους. Πολλές φορές όμως δεν έχεις αυτή την άνεση και καταλήγεις να απελπίζεσαι, νιώθοντας ότι δεν μπορείς να αναπτύξεις την επιχείρησή σου όπως θα ήθελες. Κι αν σου λέγαμε πως υπάρχει ένας πιο οικονομικός και άμεσος τρόπος να έρχονται οι πελάτες σε εσένα και να αυξάνεται σταθερά το πελατολόγιό σου κάθε μήνα; Διάβασε παρακάτω πώς μπορεί μια στοχευμένη διαφήμιση στο Facebook να σου εξασφαλίσει μια σταθερή άνοδο.
Lead generation ad: Κάτι παραπάνω από απλή διαφήμιση στο Facebook
Τα social media προσφέρουν διάφορα είδη διαφήμισης, ανάλογα με τον στόχο της επιχείρησης που επιθυμεί να διαφημιστεί. Ένα από τα πιο αποτελεσματικά είδη είναι τα λεγόμενα «lead generation ads», δηλαδή οι διαφημίσεις που έχουν στόχο να μετατρέψουν τον χρήστη που βλέπει τη διαφήμιση σε σταθερό πελάτη της επιχείρησης. Πώς το κάνουν αυτό;
Στις τυπικές διαφημίσεις, ο χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση και οδηγείται απευθείας στη σελίδα του προϊόντος για να κάνει αγορά. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα η επιχείρηση να πετυχαίνει κάποιες μεμονωμένες πωλήσεις. Ο πελάτης μπορεί μεν να αγοράσει μία φορά από αυτές, αλλά να μην επιστρέψει ποτέ ξανά.
Αντιθέτως, στις διαφημίσεις που χαρακτηρίζονται ως lead generation, όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση, μεταφέρεται σε μια φόρμα στην οποία θα πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία του, ώστε να επικοινωνήσει μαζί του η επιχείρηση για περαιτέρω ενημέρωση.
Έτσι, η επιχείρηση αποκτά μια ισχυρή βάση δεδομένων με στοιχεία των πελατών και μπορεί να έρθει σε επικοινωνία μαζί τους προκειμένου να τους ενημερώσει αναλυτικά και εξατομικευμένα για όσα μπορεί να τους προσφέρει. Επιπλέον, έχοντας επιλέξει οι ίδιοι να δώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, οι πελάτες είναι πιο πρόθυμοι να ακούσουν όσα έχεις να τους πεις.
Tips για μια επιτυχημένη στοχευμένη διαφήμιση στο Facebook
Όπως αναφέραμε παραπάνω, οι στοχευμένες διαφημίσεις τύπου lead generation μπορούν να έχουν σημαντικά οφέλη για την ανάπτυξη της επιχείρησής σου, αρκεί να γνωρίζεις πώς να τις στήσεις σωστά και πώς να αξιοποιήσεις τα αποτελέσματα που θα σου φέρουν. Ακολουθώντας τις παρακάτω συμβουλές, μπορείς να θέσεις μια σωστή βάση.
Βρες το κοινό-στόχος σου
Όταν στήνεις μια διαφήμιση στο Facebook, πρέπει να ορίσεις το κοινό στο οποίο απευθύνεσαι, ώστε να γνωρίζει ο αλγόριθμος σε ποιους χρήστες πρέπει να εμφανίσει τη διαφήμιση για να αποδώσει καλύτερα για εσένα.
Υπάρχουν διάφορα κριτήρια που μπορείς να ορίσεις, όπως η περιοχή, η ηλικία, το φύλο, τα ενδιαφέροντα κ.λπ. Όσο πιο συγκεκριμένα είναι τα κριτήριά σου, τόσο πιο εύκολο είναι για τον αλγόριθμο να εντοπίσει τους ιδανικούς πελάτες για σένα.
Πριν ξεκινήσεις λοιπόν να στήνεις τη διαφημιστική σου καμπάνια, χτίσε το προφίλ του ιδανικού σου πελάτη. Μπορείς να ανατρέξεις στο ήδη υπάρχον πελατολόγιό σου για να εντοπίσεις τα χαρακτηριστικά που μοιράζονται οι πελάτες σου, να μελετήσεις τους πελάτες που έχουν οι ανταγωνιστές σου κ.ά. Έτσι, θα έχεις μια πλήρη εικόνα του κοινού στο οποίο απευθύνεσαι, η οποία θα σε βοηθήσει να χτίσεις όλο το marketing της επιχείρησής σου.
Δημιούργησε περιεχόμενο που τραβά την προσοχή του κοινού σου
Το πιο σημαντικό στοιχείο μιας διαφήμισης είναι το περιεχόμενό της. Η διαφήμισή σου θα πρέπει να λέει κάτι που να πείθει τον ιδανικό σου πελάτη να σου αφήσει τα στοιχεία του. Για να βρεις τι είναι αυτό που θα του τραβήξει την προσοχή, σκέψου: τι προβλήματα αντιμετωπίζει ο πελάτης σου στην επιχείρησή του; Πώς μπορείς εσύ να του προσφέρεις λύση σε αυτά τα προβλήματα; Ποια ανάγκη του μπορείς να καλύψεις;
Ένας επιχειρηματίας θα εκδηλώσει ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σου αν πάρει το μήνυμα ότι τον καταλαβαίνεις και μπορείς να τον βοηθήσεις. Αυτό είναι που πρέπει να δείξεις συνοπτικά σε μια διαφήμιση.
Σχεδίασε προσεκτικά τη φόρμα συλλογής στοιχείων
Η φόρμα συλλογής στοιχείων που συμπληρώνει ο πιθανός πελάτης σου είναι πολύ σημαντική, καθώς μπορεί να σου δώσει πολύτιμες πληροφορίες που, αν τις χρησιμοποιήσεις σωστά, θα σε οδηγήσουν σε πώληση σύντομα.
Σκέψου λοιπόν ποιες πληροφορίες θα ήθελες να συλλέξεις από τους χρήστες που βλέπουν τη διαφήμισή σου. Εκτός από το τηλέφωνο ή το email τους, μπορείς να τους ζητήσεις να γράψουν ποιο είναι το βασικό τους πρόβλημα ή τι ακριβώς θα ήθελαν να μάθουν για την επιχείρησή σου.
Μην το παρακάνεις όμως! Όσο πιο πολύ χρόνο χρειάζεται κανείς για να συμπληρώσει τη φόρμα επικοινωνίας, τόσο πιο πιθανό είναι να τα παρατήσει. Επομένως, φρόντισε να είναι σύντομη και όσο γίνεται πιο αποτελεσματική για σένα.
Διατήρησε επαφή με τους ενδιαφερόμενους
Αφού αφήσει κάποιος τα στοιχεία του, είναι πλέον στο χέρι σου το αν θα καταφέρεις να τον πείσεις να συνεργαστεί μαζί σου. Ειδικά στις χονδρικές πωλήσεις που ο ανταγωνισμός είναι πολύ ισχυρός, είναι σημαντικό να επικοινωνήσεις άμεσα με τους ενδιαφερόμενους, πριν σε προλάβει κάποιος ανταγωνιστής.
Αμέσως μετά τη συμπλήρωση της φόρμας, μπορείς να τους στείλεις κάποιο ενημερωτικό email με λίγα παραπάνω στοιχεία για την επιχείρηση και μέσα στις επόμενες ημέρες μπορείς να τους καλέσεις για ένα ραντεβού. Έτσι, διατηρείς το ενδιαφέρον τους αμείωτο ενώ παράλληλα δίνεις την εικόνα μιας οργανωμένης επιχείρησης που εμπνέει ασφάλεια στους μελλοντικούς συνεργάτες της.
Αύξηση πελατολογίου με στοχευμένη διαφήμιση στο Facebook
Η στοχευμένη διαφήμιση στο Facebook είναι ο ιδανικός τρόπος εύρεσης νέων πελατών για επιχειρήσεις χονδρικής. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα επιχειρήσεων που κατάφεραν μια σταθερή ανάπτυξη του πελατολογίου και των πωλήσεών τους επενδύοντας ένα μικρό ποσό κάθε μήνα, ακόμα και χωρίς καθόλου πωλητές.
Στη Marketing4Business διαθέτουμε όλη την απαραίτητη τεχνογνωσία και εμπειρία για να οδηγήσουμε και τη δική σου επιχείρηση σε μια συνεχή άνοδο. Η εξειδικευμένη ομάδα μας θα αναλάβει εξ ολοκλήρου τη δημιουργία της ιδανικής καμπάνιας για την επιχείρησή σου, θα σε εξοπλίσει με τα κατάλληλα εργαλεία διαχείρισης των πελατών σου και θα σε καθοδηγήσει με ασφάλεια σε κάθε επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους μέχρι να κλείσεις την πολυπόθητη συνεργασία.
Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα και κάνε το επόμενο βήμα στην ανάπτυξη της επιχείρησής σου!


